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Directeur des Operations (DirOp) / Chief Operating Officer (COO)
Type du projet
Réorganisation dans un contexte économique contraint
Date
Septembre 21 à Septembre 22
Groupe Primavista
Réorganisation des activités opérationnelles englobant la gestion de la production, du retail France, de la relation client et du SAV.
Accompagnement de l'entreprise dans un contexte de situation financière alarmant avec plus de 20 Millions de dettes financières et un EBITDA négatifs depuis 2016.
Missions :
1/ Management Opérationnel
Réorganisation des activités de production, du Retail France, de la Relation Clients et du marketing opérationnel dans un contexte contraint.
=> Résultats :
- Trimestre T4 2021 : EBITDA > 0,
- Management des Directeurs de Région,
- Création de Business Reviews trimestrielles et suivi d'indicateurs de performance,
- Remobilisation des équipes terrain (Photographes et VRP),
- Mise à jour des produits de démonstration pour l'ensemble des VRP
- Mise en place et suivi d'un plan de recrutement ambitieux (plus de 30 postes ouverts)
